Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Data obowiązywania: 12.02.2026 r.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
KONSUMENT – klient będący osobą fizyczną w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, tzn. osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – odzież oferowana w Sklepie.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin – niniejszy dokument.
Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Produkt (rozmiar, kolor),
- dodaje go do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia oraz informuje o fakturze,
- wybiera formę dostawy i płatności oraz akceptuje regulamin,
- zatwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.
Koszty dostawy wskazywane są przed finalizacją zamówienia.
Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności online,
- karta płatnicza.
W przypadku braku płatności w czasie 24 godzin Sprzedawca może anulować zamówienie.

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (oraz innych krajów, jeśli wskazano w Sklepie).
Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów paczkomatów.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: marlamed.premium@wp.pl.
Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt w terminie 7 dni od dnia odstąpienia.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego nadania.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z Umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
W przypadku niezgodności towaru z Umową Konsument może żądać:
- naprawy,
- wymiany,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od Umowy (w przypadkach określonych ustawą).
Reklamację można złożyć e-mailowo: marlamed.premium@wp.pl w tytule pisząc „reklamacja”.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych Klientów jest MARLA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

Regulamin obowiązuje od dnia 12.02.2026 r.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodny z siedzibą spółki zgodnie z obowiązującymi przepisami.